Opa, surgiu alguma dúvida sobre os nossos produtos ou deseja entrar em contato com a gente?
Dá uma olhadinha nas perguntas frequentes e se não achar o que procura, é só mandar uma mensagem. Vamos responder rapidinho, tá?Como faço para adquirir os produtos Iamo?
Os produtos Iamo estão disponíveis nas principais lojas de maquiagem, drogarias e e-commerces do país. Para encontrar a loja mais próxima, clique aqui.
Nós vendemos apenas para pessoa jurídica (CNPJ). Se esse for o seu caso, clique aqui.
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Como saber qual o produto certo para o meu uso?
Para cada pessoa, existe uma necessidade específica para os cuidados em beleza. Por isso, indicamos que você tenha em mente qual será o tipo de uso para o produto desejado e quais são as suas características pessoais.
Para acertar na escolha do produto Iamo, selecionamos algumas dicas para você.
Observe o seu tipo de pele: normal, seca ou olesosa?
Qual a sua tonalidade de pele? clara, média ou escura?
Efeito desejado: natural, matte ou glow?
Durabilidade: média ou longa duração?
Para cada uma dessas características, temos uma indicação de produto para você. Basta clicar em cada uma delas e você será redirecionada para os produtos sugeridos.
Caso não encontre o que deseja, entre em contato com a nossa especialista em beleza e iremos te ajudar com dicas personalizadas. Amiga de verdade faz assim, né?
Para acertar na escolha do produto Iamo, selecionamos algumas dicas para você.
Observe o seu tipo de pele: normal, seca ou olesosa?
Qual a sua tonalidade de pele? clara, média ou escura?
Efeito desejado: natural, matte ou glow?
Durabilidade: média ou longa duração?
Para cada uma dessas características, temos uma indicação de produto para você. Basta clicar em cada uma delas e você será redirecionada para os produtos sugeridos.
Caso não encontre o que deseja, entre em contato com a nossa especialista em beleza e iremos te ajudar com dicas personalizadas. Amiga de verdade faz assim, né?
Como saber a formulação dos produtos Iamo?
Todas as informações sobre os ingredientes contidos na formulação dos nossos produtos estão relacionadas na embalagem e na descrição contida no site. Caso tenha alguma dúvida sobre algum ingrediente em especial, basta entrar em contato conosco.
Qual o procedimento para troca dos produtos Iamo?
Todos os nossos produtos possuem a garantia legal contra defeitos de fabricação. Devido a variedade da nossa linha de produtos, cada uma delas pode possuir um prazo de garantia diferente. Para bens não-duráveis, a garantia legal é de 30 dias e para bens duráveis, a garantia legal é de 90 dias. A linha de umidificadores possui o prazo de 1 ano para garantia.
Para iniciar o atendimento para troca, é preciso entrar em contato com o nosso setor de atendimento ao cliente. Solicitamos o envio da nota fiscal, fotos do defeito do produto e demais informações relevantes para sac@iamobrasil.com. Nosso atendimento é realizado de segunda à sexta, das 8h às 17h30.
Não nos responsabilizamos por arrependimento, mau uso, quebra ou por itens que estejam fora do prazo legal coberto pela garantia.
Para iniciar o atendimento para troca, é preciso entrar em contato com o nosso setor de atendimento ao cliente. Solicitamos o envio da nota fiscal, fotos do defeito do produto e demais informações relevantes para sac@iamobrasil.com. Nosso atendimento é realizado de segunda à sexta, das 8h às 17h30.
Não nos responsabilizamos por arrependimento, mau uso, quebra ou por itens que estejam fora do prazo legal coberto pela garantia.